Er der regler for, hvor længe et parkeringsselskab må være om at besvare en klage?
Jeg har for to måneder siden fået en helt urimelig p-bøde med den begrundelse, at jeg holdt uden for den markerede p-plads.
På grund af de biler, der var parkeret, da jeg ankom til pladsen, kunne jeg ikke holde inden for de to hvide streger, og derfor var jeg nødt til at overskride den ene med nogle få centimeter. Jeg trak en p-billet og var derfor ret så chokeret, da der sad en p-bøde bag vinduesviskeren.
Jeg klagede straks og skriftligt til p-selskabet, men har endnu ikke fået svar.
Kan der gives en p-bøde for at holde lidt uden for stregerne, når man ikke har andre muligheder?
"J.T."
Svar:
NEJ! og MÅSKE!
Lad os begynde med en udbredt misforståelse, for efter det oplyste har du ikke fået "en p-bøde". I stedet er du blevet pålagt at betale et privatretligt p-gebyr for at have overtrådt nogle private parkeringsregler.
Dansk lovgivning indeholder ingen regler for de private p-selskaber, fx regler der pålægger dem at svare på indsigelser inden for en bestemt frist. Derfor må du væbne dig med tålmodighed i denne sag, hvor intet nyt måske kan tolkes som godt nyt, for de private p-selskaber plejer at være hurtige til at afvise indsigelser fra bilister. Selskaberne har nemlig kun én indtægt, og det er de kontrolafgifter, som deres medarbejdere udskriver.
Når du kører ind på en privatejet parkeringsplads, forpligter du dig til at overholde de regler, der fremgår af skiltene på stedet. Står der intet om, at du skal holde inden for de afmærkede båse, kan du ikke pålægges et gebyr, fordi du undlader at gøre det. Men står der, at du skal holde i de afmærkede båse, kan din parkering måske udløse et gebyr. Men det afhænger af, hvordan du helt præcist havde parkeret din bil, og hvad en dommer måtte mene om det i forhold til skiltningen på stedet.
Der er intet klageorgan, når det gælder de private p-selskaber. Derfor kan en uenighed kun afgøres via en retssag ved de almindelige domstole.
J.G./E.F.