Min kone og jeg købte for godt en måned siden en brugt bil for 38.000 kr. Bilen så fin ud, og sælger gav os en masse løfter og garantier.
Men det viste sig hurtigt, at bilen er et sminket lig, som vores mekaniker aldrig ville have købt, da der skal bruges mellem 15.000 og 20.000 på reparation af motor og gearkasse.
Vi har forsøgt at få sælgeren til at tage bilen tilbage eller til at give os et kraftigt afslag i prisen. Men sælger vil ingen af delene.
Er der et sted, hvor vi kan klage?
Ved købet fik vi en dags dato kvittering med bilmærke, årgang og pris.
Kan I oplyse, hvad vi kan gøre?
Kan vi anmelde sælgeren til politiet, når vi er blevet snydt?
”K.Æ.”
Svar:
NEJ!, TJA! og NEJ!
I kommer ingen vegne med en anmeldelse til politiet, for I har fået den bil, som I har købt, og som det var jeres eget ansvar at undersøge, før købet blev indgået.
At I har stolet på den private sælgers mundtlige oplysninger, kan I desværre kun ærgre jer over. Det er altid en juridisk god idé, at få løfter og garantier på skrift. Mundtlige aftaler kan ikke bruges til noget, medmindre begge parter efterfølgende vil stå ved dem.
Der er ingen steder, hvor I kan klage, når det gælder en privat bilhandel. Det er der kun, hvis I havde købt en brugt bil hos en forhandler, at I kan benytte Ankenævn for Biler.
Skal I videre med en sag mod sælgeren, bliver I nødt til at få udtaget stævning og køre en egentlig retssag, hvilket et besværligt og dyrt.
Efter det oplyste står I ikke særlig godt i en retssag, når I kun har en dags dato kvittering i stedet for en egentlig købekontrakt med kilometerangivelse samt de løfter og garantier, som den private sælger mundtligt gav jer.
J.G./E.F.