Midt på sommeren stod der pludselig en sælger i vore have. Han var sendt rundt for at vurdere, om folk i vores kvarter havde behov for at få opført en carport og mente, at det havde vi behov for. Vi har nemlig hverken garage eller carport.
Da sælgeren kunne give 30 procent i rabat, hvis vi straks indgik en aftale, skrev jeg under. Men efter at have undersøgt markedet har jeg fortrudt, for den pågældende carport er væsentligt dyrere, end hvad vi kan købe en lignende carport for hos andre firmaer.
Jeg har skrevet til firmaet, at jeg har fortrudt aftalen, men det mener ikke, at jeg har fortrydelsesret.
Er det korrekt?
"S.J."
Svar:
BÅDE-OG!
Du har fortrydelsesret, når en aftale bliver indgået uden for det faste forretningssted, dvs. hvor den pågældende virksomhed ligger, men du skal bruge fortrydelsesretten inden for en frist på 14 dage. Derfor er det måske rigtigt, at du ikke længere har fortrydelsesret.
Men – og med stort: MEN – selv om fristen på de 14 dage skulle være sprunget, har du krav på at slippe fri af aftalen, for det er i strid med forbrugeraftaleloven, når en sælger opsøger jer på jeres private adresse for at sælge en carport. En sådan aftale er ganske enkelt ugyldig, og derfor har det pågældende firma ikke en kinamands chance for at fastholde dig på aftalen.
Send eventuelt firmaet et anbefalet brev, som du beholder en kopi af, og hvor du skriver, at det ikke skal opføre en carport for dig, da den indgåede aftale er ugyldig efter forbrugeraftalelovens § 7:
"Et løfte afgivet af forbrugeren ved en erhvervsdrivendes henvendelse i strid med § 6 er ikke bindende".
Skulle det pågældende firma ikke kende indholdet af § 6, kan du eventuelt tillige citere denne regel i dit brev:
"Erhvervsdrivende må ikke uden forudgående anmodning herom rette personlig eller telefonisk henvendelse til en forbruger på dennes bopæl, arbejdsplads eller andet sted, hvortil der ikke er almindelig adgang, med henblik på straks eller senere at opnå tilbud eller accept af tilbud om indgåelse af aftale".
J.G./E.F.