Jeg købte for fire måneder siden en brugt bil, en Passat 2.0 TDI, som have kørt knap 270.000 kilometer, hos en bilforhandler.
I sidste uge brændte motoren sammen, så den skal udskiftes.
Jeg har kontaktet forhandleren, men her er ingen hjælp at få. Han henviser til kontrakten, hvor der står følgende efter bilens mærke og stelnummer: ”Solgt engros/3 mdr. 50 % motor/gearkasse”.
Er det den garanti, der gælder for mit bilkøb, fordi jeg har skrevet under på det?
Jeg har ikke lagt mærke til formuleringen, da jeg købte bilen, og jeg forstår ikke, hvorfor jeg ikke får fuld garanti.
Er jeg blevet snydt?
”M.D.”
Svar:
NEJ! og på en måde JA!
Når du som forbruger køber bil hos en brugtvognsforhandler, så gælder købelovens regler. Derfor er det omtalte forbehold ”Solgt engros…” ugyldigt, dvs. uden retsvirkning af nogen art.
Du skal på ingen måde affinde dig med forhandlerens afvisning, for du har måske udsigt til at få udskiftet den udbrændte motor gratis. Der gælder en to års reklamationsret, hvor du kan få fejl og mangler udbedret gratis. Men når det drejer sig om brugte genstande, skal eventuelle fejl og mangler bedømmes efter en særlig skala. Denne skala tager udgangspunkt i, hvad man kan forvente af en brugt bil af den pågældende model og årgang i forhold til den pris, som man har betalt for den.
Hvis forhandleren nægter at udskifte motoren, kan du klage til Forbrugerklagenævnet, og her kan du tillige klage over den forkerte oplysning om garanti i købekontrakten.
J.G./E.F.