Min mand og jeg købte for knap en måned siden to lænestole og to fodskamler i en lokal møbelbutik. Men da butikken kun havde den ene stol hjemme, betalte vi for denne stol samt et depositum på 600 kr. for den resterende del af ordren.
Vi aftalte, at restordren skal leveres om et par uger, men det har vi fortrudt. Derfor har vi meddelt butikken, at vi alligevel ikke ønsker endnu en lænestol og de to fodskamler. Men det vil forretningen ikke være med til. Den står fast på, at møblerne bliver leveret som aftalt, og den vil lade sagen gå til inkasso, hvis vi ikke betaler.
Kan min mand og jeg ikke afmelde en sådan ordre i henhold til købelovens regler?
"M.A."
Svar:
NEJ!
Efter det oplyste har I købt to lænestole og to fodskamler, og der gælder ingen fortrydelsesret, når I handler i en forretning. Derfor kan I kun slippe fri af aftalen, hvis butikken frivilligt vil lade jer gøre det, eller hvis butikken ikke er i stand til at levere møblerne som aftalt.
Havde I bestilt møblerne via postordre eller via Internet, ville I derimod have haft fortrydelsesret. Men når der drejer sig om køb i en butik, bliver det omfattet af reglerne om forbrugerkøb i købeloven, og her er ingen mulighed for at fortryde eller "afmelde en ordre".
J.G./E.F.