Det seneste år har jeg fået udbedret mine tænder for ca. 30.000 kr., men tandlægen har efter min mening sjusket med sit arbejde. Jeg har to gange haft betændelse under nye kroner, som er blevet boret igennem for at lave rodbehandlinger, og plastfyldninger falder ud igen.
Min tandlæge bliver ved med at påstå, at arbejder er udført helt korrekt, og derfor får jeg blot nye regninger på de nødvendige reparationer.
Kan det være rigtigt?
Kan I give mig et godt råd?
".J.T"
Svar:
MÅSKE! og JA!
Du kan eventuelt gøre følgende:
1) Betal en anden tandlæge for at vurdere, om der er fejl og mangler ved det tandarbejde, du har
fået udført.
2) Hvis der viser sig at være fejl og mangler ved arbejdet, kan du sende din hidtidige tandlæge et
anbefalet brev, som du – af bevismæssige grunde – beholder en kopi af, og hvor du kræver regningen nedsat samt erstatning for dit tab som følge af de pågældende fejl, som du ønsker udbedret hos en anden tandlæge. Tilføj at du ønsker et skriftligt svar inden to uger, da du om nødvendigt agter at gå videre med sagen.
3) Får du ikke får en tilfredsstillende økonomisk ordning med din tandlæge, eller svarer
tandlægen ikke på dit brev, kan du gratis klage du til amtstandlægenævnet. Dette nævn består af seks medlemmer, og det kan træffe en afgørelse såvel hvad angår arbejdets kvalitet som regningens størrelse.
Der findes et nævn i hvert amt, og amtskommunen er sekretariat for nævnet. Derfor skal du blot henvende dig til amtet med din klage over tandlægen.
J.G./E.F.