-Det vælter ind med nye gebyrer

Jeg er efterhånden træt af de mange nye gebyrer, som konstant bliver lagt på regninger, aflæsninger, indberetninger m.v.
For nylig blev jeg opmærksom på, at mit telefonselskab forlanger 39 kr., hvis jeg ikke betaler regningen via PBS, men ønsker at få den på papir for derefter at betale den. Altså en samlet udgift på 156 kr. om året for at få de regninger, som gratis blev sendt til folk tidligere.
Næsten samtidig modtog jeg en meddelelse fra det vandværk, der ligger i nærheden af mit sommerhus. Her blev jeg truet med et gebyr på 200 kr., såfremt jeg ikke havde aflæst og indrettet mit vandforbrug inden 14 dage. En håbløs kort frist, når jeg bor et helt andet sted i landet.
Er det virkelig lovligt at indføre sådanne gebyrer på områder, hvor de ikke tidligere har været?
"N.Ø."

Svar:
MÅSKE!
En erhvervsdrivende kan kun indføre nye gebyrer, hvis det fremgår af de vilkår, der gælder for den pågældende aftale eller med et rimeligt varsel, hvor kunden får mulighed for at frigøre sig for aftalen.
Det kan i øvrigt være i strid med markedsføringsloven, hvis erhvervsdrivende indfører nye gebyrer, for her fastslå lovens § 15 følgende:
"Såfremt størrelsen eller opkrævningen af et gebyr, jf. § 13, stk. 5, der ikke er reguleret ved lov, i et løbende kontraktforhold kan ændres til ugunst for forbrugeren, skal betingelserne herfor være klart fremhævet i kontrakten".
"Ændring af gebyrer eller opkrævning af nye gebyrer i et løbende kontraktforhold skal altid varsles med en rimelig frist, inden de får virkning for forbrugeren".
"Er gebyrændringen væsentlig, eller opkræves et nyt gebyr, skal varslingen ske til forbrugeren ved individuel kommunikation, inden ændringen får virkning. Såfremt forbrugeren har ret til at opsige aftalen, skal dette fremgå af varslingen, samt under hvilke betingelser forbrugeren kan opsige aftalen".
J.G./E.F.